UP Eletrônicos

Termos de uso

Ao navegar e comprar na loja UP Eletrônicos, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção. Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013, que trata do comércio eletrônico.

Sobre a loja

Esta loja é operada por UP Eletrônicos Comércio de Informática e Telecomunicações Ltda., CNPJ 12.345.678/0001-95, com endereço em Avenida Exemplo, 1000, Setor Central, Goiânia – GO, CEP 74000-000.

Cadastro e pedidos

  • Você declara ser maior de 18 anos ou estar representado por um responsável legal;

  • Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e no pedido;

  • O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento;

  • Podemos cancelar pedidos com suspeita de fraude, dados inconsistentes ou uso de cartão de terceiros sem autorização. Nesse caso, o valor pago é devolvido integralmente.

Preços, ofertas e estoque

Os preços e a disponibilidade podem mudar sem aviso prévio. Vale o preço exibido no momento da finalização da compra. Ofertas e descontos têm prazo ou quantidade limitada, conforme informado. Se houver erro evidente de preço ou falta de estoque, entraremos em contato para oferecer a troca por outro produto ou o cancelamento com reembolso total.

Imagens e descrições

Buscamos mostrar os produtos com a maior fidelidade possível. As imagens são ilustrativas e pequenas variações de cor podem acontecer por causa da tela de cada aparelho. As características técnicas seguem as informações do fabricante, que pode alterá-las sem aviso.

Produtos com contas e bloqueios

Smartphones, tablets e notebooks novos são entregues sem contas vinculadas. Cabe ao cliente criar e proteger as próprias contas (como Apple ID, conta Google ou conta Samsung). Antes de qualquer devolução, o cliente deve remover as contas e bloqueios do aparelho.

Propriedade intelectual

Textos, fotos, logotipos, marcas e demais conteúdos da loja pertencem à UP Eletrônicos ou aos seus parceiros e não podem ser copiados, reproduzidos ou usados sem autorização. As marcas dos fabricantes pertencem aos seus respectivos titulares.

Uso adequado do site

É proibido usar o site para fraudes, tentativas de invasão, coleta automatizada de dados ou qualquer ato que prejudique a loja e os demais clientes.

Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades momentâneas do site causadas por manutenção ou por fatores fora do nosso controle, mas trabalhamos para que elas sejam raras e curtas.

Trocas, garantia, entregas e privacidade

Consulte as páginas "Trocas e devoluções", "Garantia", "Política de entrega" e "Política de privacidade".

Atendimento

  • E-mail: contato@upeletronicos.com.br

  • WhatsApp: (62) 99999-9999

  • Telefone: (62) 3000-0000

  • Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 13h (horário de Brasília)

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes termos.

Última atualização: 10 de outubro de 2026.